イオンの保険相談
イオンモール各務原店：〒504-0943 岐阜県各務原市那加萱場町3-8 イオンモール各務原1階
TEL：0120-802-713
営業時間：9:00～21:00

イオンの保険相談では、全国のイオンショッピングセンター内にある保険ショップまたは、オンラインでさまざまな保険の相談ができます。子どもの保険はどれを選べばよいのかわからなかったり、何年も前に加入した保険を見直したかったりする場合は、ぜひ相談してみてはいかがでしょうか。そこで今回は、イオンの保険相談の特徴を紹介します。

全国のイオンショッピングセンター内にある保険ショップ

イオンの保険相談は、2021年オリコン顧客満足度®調査で、来店型保険ショップ東海1位を獲得しました。ここでは、イオンの保険相談の特徴を紹介します。

イオンの保険相談とは

イオンの保険相談とは、全国のイオンショッピングセンター内にある保険相談の窓口です。イオンの保険相談では、相談料は無料でさまざまな保険商品をわかりやすく説明し、複数の保険会社の商品から顧客に最適な保険を提案してくれます。

保険の加入を検討する相談だけではなく、加入中の保険の見直しもライフスタイルの変化に合わせて実施することが可能です。家計の収支から保険料と保障額のバランスを考慮してくれるため、無理のない自分にピッタリ合った保険商品を選べます。

実際に保険相談を体験した方の口コミでも「説明がわかりやすく、細かな部分でも親身になって対応してくれた」「顧客の視点で答えてくれるので、自分に合っている保険を選ぶことができた」など、顧客ファーストで保険相談ができるようです。

イオンの保険相談を利用する流れ

イオンの保険相談を利用する流れは、まず近くの店舗を検索してインターネットで来店予約します。予約した日時に予約した店舗を訪問し、ファイナンシャルプランナーと保険の相談を行います。顧客の相談内容に応じて、最適な保険商品の提案してくれるので安心です。

無理な勧誘はないので、相談するだけも構いません。提案された保険に納得したら、保険の契約をします。保険契約後は、アフターフォローとして保険の定期診断や、保険の見直しも可能です。

生命保険から医療保険、損害保険まで対応

イオンの保険相談では、生命保険から医療保険、損害保険まで幅広く対応しています。ここでは、保険の種類について解説します。

生命保険

生命保険とは、自分が死亡した場合に残された家族に死亡保険金が支払われる保険です。主に家族の生活費を稼いでいる人が死亡した場合は、生活していくための収入がなくなってしまうため、残された家族は生活していくことができません。そうしたリスクに備えるために、生命保険に加入する必要があります。そのほかに、ケガや病気で入院した場合にも保険金が支払われます。

医療保険

医療保険とは、突発的な病気やケガで入院した場合に、入院や手術などの費用を保障してくれる保険です。医療保険は、入院日数に応じて入院給付金が支払われ、手術をした場合はその費用を保障してくれるタイプが基本的な主契約になっています。そのほかに、気になる部分に特約を付けて手厚い保障にし、契約することが一般的です。

損害保険

損害保険とは、家や車といったモノや家財などの財産に、損害を受けた場合に備える保険です。生命保険はあらかじめ決められた保険金が支払われますが、損害保険は実際に損害を被った分の損害金額が保険金として支払われます。また、損害保険は生命保険のように長期契約ではなく、基本的に1年契約で以降は契約を更新していく形になります。

ショップでもオンラインでも相談可能

イオンの保険相談は、ショップで対面しての相談だけではなく、オンラインでの相談も可能です。ここでは、イオンのオンライン保険相談の特徴を紹介します。

イオンのオンライン保険相談とは

イオンのオンライン保険相談とは、自宅などからオンラインで保険の相談が無料でできる窓口です。保険の見直しをしたいが自宅の近くに店舗がなかったり、子どもが小さいためなかなか行くことができなかったりする場合は、オンラインで保険相談してみてはいかかでしょうか。

ほかにも、自分でインターネットから保険商品を探すのが不安である方や、自宅にスタッフが訪問してくることに抵抗を感じる方などは、オンラインでの保険相談が向いているといえます。

イオンのオンライン保険相談に必要なものは、パソコンやタブレット、スマートフォンのいずれか、インターネット回線、電話の3つです。営業時間は9:00～20:00までで、平日だけでなく土日・祝日でも相談できます。

イオンのオンライン保険相談を利用する流れ

イオンのオンライン保険相談を利用する流れは、まず公式サイトから予約画面に進み、希望する相談日時を予約します。予約完了後、登録したメールアドレス宛に確認メールを送信。次に、3日以内にスタッフから挨拶とオンライン保険相談当日の流れについて連絡があります。

オンライン保険相談当日は、予約した時間までに公式サイトを開いておき、スタッフから電話がきたら公式サイトのボタンをクリックし、表示された接続ナンバーを伝えます。その後、オンライン保険相談の開始です。

まとめ

イオンの保険相談とは、全国のイオンショッピングセンター内にある保険相談の窓口です。相談料は無料で、さまざまな保険商品をわかりやすく説明し、複数の保険会社から自分にピッタリ合った保険商品を提案してくれます。

また、イオンの保険相談では、生命保険から医療保険、損害保険まで幅広く対応。保険ショップ以外にも、オンラインで保険相談ができるため、近くに店舗がなかったり、子どもが小さくてなかなか行けなかったりといった場合は、オンラインで相談してみてはいかがでしょうか。